Политика конфиденциальности

BlackOud — Магазин парфюмерии наша компания  уважает конфиденциальность своих пользователей Вы  Настоящая Политика конфиденциальности политика объясняет, как Мы собираем, используем, раскрываем и защищаем Вашу личную информацию при использовании сайта https://saitpodkluch.ru/  Используя Сайт, Вы соглашаетесь с условиями этой Политики. Если Вы не согласны, пожалуйста, не используйте Сайт.

Мы оставляем за собой право обновлять эту Политику в любое время. В случае значительных изменений Мы уведомим Вас через Сайт или по электронной почте. Рекомендуем периодически проверять Политику на предмет обновлений.

1. Информация, которую Мы собираем

Мы собираем информацию, чтобы предоставлять услуги, улучшать пользовательский опыт и обеспечивать безопасность. Собираемая информация делится на две категории:

1.1. Личная информация

• Данные, предоставленные Вами добровольно: При регистрации аккаунта, оформлении заказа или подписке на рассылку Вы можете предоставить:
  
  • Имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона.
  • Адрес доставки, данные для оплаты (например, номер карты, но Мы не храним полные данные карт — они обрабатываются через защищенные платежные шлюзы).
  • Информацию о предпочтениях (например, любимые ароматы или бренды парфюмерии).
• Данные о заказах: Детали покупок, включая товары, количество, дату и сумму.

1.2. Автоматически собираемая информация

• Файлы cookie и аналогичные технологии: Мы используем cookie для облегчения процесса покупок, анализа трафика и персонализации контента. Cookie — это небольшие файлы, хранящиеся на Вашем устройстве. Вы можете управлять ими через настройки браузера (см. раздел 5).
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещении (страницы, время пребывания).
• Аналитическая информация: Через инструменты вроде Yandex Metrica Мы собираем анонимизированные данные о поведении на Сайте (без идентификации личности).

Мы не собираем чувствительную информацию (например, данные о здоровье или политических взглядах), если это не требуется для выполнения заказа.

2. Как Мы используем Вашу информацию

Мы используем собранную информацию исключительно для следующих целей:

• Обработка заказов: Для доставки товаров, обработки платежей и возвратов.
• Улучшение услуг: Персонализация рекомендаций парфюмерии, анализ предпочтений для целевых предложений (например, скидки на оптовые покупки от 20 000 руб.).
• Коммуникация: Отправка подтверждений заказов, уведомлений о статусе доставки, новостей о акциях. Вы можете отписаться от рассылок в любой момент.
• Безопасность: Обнаружение мошенничества, защита платежей через нашу приватную сеть безопасности.
• Аналитика и улучшения: Анонимизированные данные для оптимизации Сайта и маркетинговых исследований.
• Юридические обязательства: Соответствие законам РФ (включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»).

3. Раскрытие информации третьим лицам

Мы не продаем и не сдаем в аренду Вашу личную информацию. Раскрытие происходит только в следующих случаях:

• Партнерам по доставке и платежам: Для выполнения заказов (например, курьерским службам или банкам). Эти партнеры обязаны соблюдать конфиденциальность.
• Сервисным провайдерам: Для хостинга, аналитики (Yandex Metrica).
• По требованию закона: Если это требуется властями или для защиты прав Компании.

4. Хранение и защита информации

• Срок хранения: Личная информация хранится столько, сколько необходимо для целей сбора (например, данные заказов — 3 года для учета). После этого она анонимизируется или удаляется.
• Меры защиты: Мы используем SSL-шифрование для передачи данных, firewalls и регулярные аудиты безопасности. Однако ни одна система не застрахована на 100%, поэтому Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

5. Ваши права и управление данными

В соответствии с законодательством РФ Вы имеете право:

• Доступ к данным: Запросить копию хранимой информации.
• Исправление: Обновить неточные данные через личный кабинет.
• Удаление: Запросить удаление данных (кроме случаев, предусмотренных законом).
• Отзыв согласия: Отказаться от cookie или рассылок.
• Жалобы: Обратиться в Роскомнадзор или суд.

Чтобы реализовать права, напишите на info@blackoud.ru (замените на реальный email). Мы ответим в течение 30 дней.

Для управления cookie:

• Отключите их в настройках браузера (Chrome: Настройки > Приватность > Cookie).
• Используйте инструмент согласия на Сайте при первом посещении.

6. Международная передача данных

Сайт ориентирован на пользователей из РФ, но доставка возможна международно. В случае передачи данных за границу Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты (например, через стандартные договорные предложения).

7. Дети

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем данные от детей осознанно.

8. Изменения в Политике

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие.

9. Контакты

По вопросам конфиденциальности обращайтесь:

• + 7 (937) 900-24-24
• Email: info@blackoud.ru.
• Адрес: г. Хасавюрт ул Гамидова 70 т/ц Арбат.

Спасибо за доверие! BlackOud стремится к прозрачности и защите Вашей приватности